رمضان حلمي
«صفا سوفت» تكشف مستقبل التحول الرقمي بقطاع السفر والسياحة خلال منتداها التقني السنوي
«صفا سوفت» تستعرض مستقبل التحول الرقمي في قطاع السفر والسياحة خلال منتداها التقني السنوي
في خطوة تعكس تسارع وتيرة التحول الرقمي داخل قطاعي السفر والسياحة، كشفت شركة صفا سوفت عن أحدث حلولها التقنية ومنصاتها الذكية خلال فعاليات النسخة الثانية عشرة من المنتدى التقني السنوي، الذي جمع نخبة من مسؤولي شركات السياحة وخبراء التكنولوجيا وشركاء النجاح، لمناقشة مستقبل الصناعة في ظل التطورات المتسارعة في مجالات الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني.
وصرح المهندس حسام العسلي، الرئيس التنفيذي لشركة صفا سوفت، بأن الشركة تواصل الاستثمار في تطوير حلول رقمية مبتكرة تدعم شركات السياحة والسفر في رحلتها نحو التحول الرقمي، مؤكدًا أن المنتدى يمثل منصة لتبادل الخبرات واستعراض أحدث التقنيات التي تسهم في رفع كفاءة التشغيل وتعزيز تجربة العملاء. وأضاف أن الشركة استعرضت خلال المنتدى منصة Safa OTA لإدارة وتشغيل أعمال شركات السياحة، بما توفره من أدوات لإنشاء المواقع الإلكترونية، وإدارة الحجوزات، وتنظيم الرحلات، وربط مختلف الخدمات عبر منصة واحدة، إلى جانب نظام Safa Visa لإدارة التأشيرات والوثائق، والذي يعتمد على تقنيات ذكية لمعالجة البيانات، ورفع كفاءة التشغيل، وتقليل الوقت والجهد في إنجاز المعاملات.
كما استعرضت الشركة أحدث التقنيات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، والتي تشمل أنظمة الموافقات الذكية، وإدارة الفرق، وإعداد التقارير الفورية لدعم متخذي القرار، في إطار توجهها نحو بناء بيئة عمل أكثر كفاءة تعتمد على الأتمتة والتحليل الذكي للبيانات.
واستحوذ ملف الأمن السيبراني على جانب مهم من جلسات المنتدى، حيث استعرضت «صفا سوفت» منظومة متكاملة لحماية البيانات والأنظمة الرقمية، تضمنت خدمات اختبار الاختراق، ومراقبة الويب المظلم، وحماية الأجهزة، والاستشارات الأمنية، بالإضافة إلى حلول متخصصة لتعزيز جاهزية المؤسسات في مواجهة التهديدات الإلكترونية، خاصة في قطاع السفر الذي يعد من أكثر القطاعات استهدافًا للهجمات السيبرانية.
وفي سياق تعزيز معايير الجودة والحوكمة، أعلنت الشركة حصولها على شهادة ISO/IEC 27001:2022 الخاصة بنظام إدارة أمن المعلومات، في إنجاز يعكس التزامها بتطبيق أعلى المعايير الدولية في حماية البيانات، وتأمين البنية التحتية الرقمية، وتقديم خدمات موثوقة لعملائها داخل مصر وخارجها.
كما شهد المنتدى الإعلان عن شراكات استراتيجية جديدة مع عدد من الشركات المتخصصة، من بينها Go Sahl لتطوير حلول الحجوزات والخدمات الفندقية، وFemto Security لتقديم حلول الأمن السيبراني، بالإضافة إلى منصة Yuusr.com، أول منصة تشغيل متكاملة للعمرة تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، إلى جانب شراكة مع White pepper في مجال التسويق الرقمي، بما يدعم توسيع منظومة الخدمات الرقمية المقدمة لشركات السياحة، ويرفع من كفاءة التشغيل ويعزز تجربة العملاء.
واختتم المهندس حسام العسلي تصريحاته بالإعلان عن عدد من المبادرات المستقبلية، من بينها منصة Safa Soft Certificates لإدارة الشهادات المهنية رقميًا، وقرب إطلاق SAFA Academy، مؤكدًا أن هذه المبادرات تأتي في إطار استراتيجية الشركة لتنمية الكوادر البشرية، وتعزيز ثقافة الابتكار، وإعداد جيل جديد من المتخصصين القادرين على قيادة التحول الرقمي في قطاع السفر والسياحة.
ويؤكد المنتدى، في نسخته الثانية عشرة، استمرار «صفا سوفت» في تبني استراتيجية قائمة على الابتكار وتطوير الحلول الرقمية المتخصصة، بما يسهم في رفع كفاءة شركات السياحة والسفر، وتعزيز أمن المعلومات، والاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي في بناء مستقبل أكثر تطورًا واستدامة للقطاع.
منال سعيد
