رمضان حلمي
كتب : ماهر بدر
تستعد REDOS™ (Real Estate Digital Operations Standard)، وهي جهة متخصصة في معايير العمليات الرقمية العقارية ومقرها الولايات المتحدة الأمريكية، لدخول السوق العقاري المصري من خلال تقديم إطار معياري جديد يهدف إلى قياس وتطوير كفاءة العمليات الرقمية داخل المشروعات العقارية والأصول التجارية والمحافظ العقارية.
وتهدف REDOS إلى وضع مرجعية موحدة لتقييم مستوى التشغيل الرقمي للأصول العقارية، بما يتجاوز المؤشرات التقليدية المتعلقة بالتطوير والمبيعات والإشغال، ليشمل الأنظمة والإجراءات والتقنيات المستخدمة في إدارة وتشغيل الأصول العقارية وقياس أدائها التشغيلي.
ومع استمرار نمو القطاع العقاري المصري وتزايد الاعتماد على الحلول التكنولوجية، تسعى REDOS إلى طرح تساؤل رئيسي أمام المطورين والمستثمرين وشركات إدارة الأصول: إلى أي مدى تُدار الأصول العقارية في مصر بصورة رقمية فعّالة وقابلة للقياس؟
ويرتكز معيار REDOS على ستة محاور رئيسية تشمل إدارة عمليات المستأجرين، والتواصل مع العملاء، وتحليل الإيرادات، وإدارة الدخول وتجربة المستخدم، وتكامل البيانات والأنظمة، وذكاء الإدارة ودعم اتخاذ القرار.
ومن خلال منهجية تقييم منظمة، يتيح REDOS للمطورين العقاريين وملاك الأصول وشركات الإدارة والتشغيل قياس قدراتهم التشغيلية الرقمية، وتحديد الفجوات القائمة، ووضع أولويات واضحة لتطوير الأداء وتحسين كفاءة العمليات.
ويتميز REDOS بكونه إطاراً معيارياً محايداً من الناحية التكنولوجية، حيث يعتمد التقييم على القدرات التشغيلية الفعلية ومدى إمكانية إثباتها وقياسها، دون اشتراط استخدام أنظمة أو حلول تكنولوجية تابعة لشركات بعينها.
شهادة REDOS Certified للمطورين العقاريين والأصول العقارية
وفي إطار تطبيق المعيار، تعتزم REDOS إتاحة برنامج REDOS Certified، الذي يمنح المطورين العقاريين وملاك الأصول وشركات الإدارة والتشغيل فرصة الحصول على شهادة متخصصة تعكس مدى استيفاء مشروعاتهم ومحافظهم العقارية لمتطلبات التشغيل الرقمي وفقاً لإطار REDOS.
وتهدف الشهادة إلى توفير مرجعية واضحة وقابلة للقياس لمستوى النضج التشغيلي الرقمي، من خلال تقييم الأنظمة والإجراءات التشغيلية، ومراجعة الأدلة والبيانات التي تثبت تطبيق المتطلبات ضمن نطاق التقييم.
ومن المقرر منح شهادة REDOS Certified للجهات أو الأصول العقارية التي تستوفي المتطلبات المحددة، بعد استكمال إجراءات التقييم والتحقق، على أن ترتبط الشهادة بنطاق واضح يحدد الأصول أو العمليات المشمولة بها.
ويمكن للجهات الحاصلة على الشهادة، وفقاً لشروط استخدامها، إبراز علامة REDOS Certified ضمن المواد التعريفية بالمشروعات والمواقع الإلكترونية والتقارير المؤسسية والعروض المقدمة للمستثمرين والعملاء.
وتسعى REDOS من خلال هذا البرنامج إلى تشجيع المطورين على الانتقال من مجرد تبني الحلول التكنولوجية إلى تحقيق مستويات تشغيل رقمية يمكن قياسها والتحقق منها.
WydMap شريكاً للأبحاث والمعلومات السوقية
وفي إطار الاستعداد لدخول السوق المصري، تتعاون REDOS مع منصة WydMap المتخصصة في الإعلام والمعلومات والتحليلات السوقية للقطاع العقاري، لتتولى دور الشريك البحثي والمعلوماتي لـ REDOS في مصر.
ويهدف التعاون إلى دعم التواصل مع الجهات الفاعلة في السوق العقاري، وإجراء الدراسات والأبحاث المتعلقة بمستوى نضج العمليات الرقمية، وإصدار مؤشرات وتحليلات تسهم في تكوين صورة أكثر وضوحاً عن واقع التحول الرقمي في إدارة وتشغيل الأصول العقارية.
ومن المقرر أن تسهم نتائج التقييمات والدراسات في إعداد تقرير WydMap المرتقب بعنوان «حالة العمليات الرقمية في القطاع العقاري المصري» (State of Digital Real Estate Operations — Egypt)، والذي سيتناول مستويات تبني التكنولوجيا والقدرات التشغيلية الرقمية وأبرز الاتجاهات والفجوات في القطاع، بالاعتماد على نتائج مجمعة للتقييمات وأبحاث السوق.
ويستهدف التقرير توفير رؤى للمطورين العقاريين والمستثمرين ومديري الأصول، بما يساعد على فهم العلاقة بين التحول الرقمي والأداء التشغيلي للمشروعات والمحافظ العقارية.
فتح باب المشاركة أمام المطورين العقاريين في مصر
وتستعد REDOS لفتح باب المشاركة أمام شركات التطوير العقاري وملاك الأصول وشركات الإدارة والتشغيل في مصر، ضمن المرحلة الأولى من برنامج تقييم العمليات الرقمية في السوق المصري.
وسيتيح البرنامج للشركات المشاركة تقييم قدراتها التشغيلية وفقاً لمتطلبات إطار REDOS، والحصول على نتائج تقييم سرية توضح نقاط القوة ومجالات التطوير، إلى جانب تحديد مدى جاهزيتها للتقدم للحصول على شهادة REDOS Certified.
كما ستتاح للمشاركين فرصة المساهمة في إعداد الدراسات والمؤشرات القطاعية، وقد تحظى بعض الجهات المشاركة بفرص للظهور ضمن التقارير والأبحاث والتغطيات التحريرية لمنصة WydMap، وفقاً للمنهجية البحثية وبموافقة الجهات المعنية.
تنظيم فعالية REDOS 01 في القاهرة للإعلان الرسمي عن المعيار
ومن المنتظر أن يشهد السوق المصري تنظيم فعالية REDOS 01 — Cairo، التي ستجمع نخبة من قيادات شركات التطوير العقاري وإدارة الأصول والتشغيل والاستثمار والتكنولوجيا.
وستتضمن الفعالية التعريف بمعيار REDOS ومحاوره الرئيسية، واستعراض منهجية التقييم ومتطلبات الحصول على شهادة REDOS Certified، ومناقشة أهمية وضع معايير واضحة وقابلة للقياس للعمليات الرقمية في القطاع العقاري.
ومن المقرر الإعلان لاحقاً عن تفاصيل الفعالية وآليات مشاركة المطورين العقاريين في برنامج التقييم الأول بالسوق المصري.
نبذة عن REDOS
REDOS™، اختصاراً لـ Real Estate Digital Operations Standard، هي جهة مقرها الولايات المتحدة الأمريكية متخصصة في تطوير معيار مستقل ومحايد تكنولوجياً لتقييم القدرات التشغيلية الرقمية في القطاع العقاري. وتعمل على تطوير إطار منهجي موحد لقياس مستوى العمليات الرقمية، إلى جانب برنامج REDOS Certified للجهات والأصول المستوفية لمتطلبات التقييم والتحقق.
نبذة عن WydMap
WydMap هي منصة إعلامية وبحثية متخصصة في القطاع العقاري، تقدم الأخبار والتحليلات والمعلومات السوقية والتقارير المعتمدة على البيانات بهدف دعم فهم تطورات السوق العقاري واتجاهاته.
