في إطار حرص الدولة على حل الشكاوى اليومية للمواطنين بشكل أسرع وتحقيق رضا المواطن، تم إطلاق
في إطار حرص الدولة على حل الشكاوى اليومية للمواطنين بشكل أسرع وتحقيق رضا المواطن، تم إطلاق مبادرة (صوتك مسموع) في أكتوبر 2018، حيث استقبلت المبادرة 139.8 ألف شكوى، تم حل 98.5% منها، ويمكن التواصل مع فريق عمل “صوتك مسموع” من خلال وسائل الاتصال المختلفة والتي تتيحها المبادرة عن طريق رقم “الواتس آب” (01150606783)، ورقم الخط الساخن (15330) والصفحة الرسمية للمبادرة على (فيسبوك) (www.facebook.com/sotakmasmwo) والبريد الإلكتروني: (Info7@mld.gov.eg)
