خلال أعياد الربيع لمراجعة الملاحظات الميدانية وضمان جاهزية المنشآت الصحية التابعة للفرع في إطار الحرص المستمر على رفع درجة الاستعداد القصوى بكافة المنشآت الصحية، وتنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على منظومة التأمين الصحي الشامل
عقد الدكتور إسماعيل الحفناوي، مدير عام فرع هيئة الرعاية الصحية ببورسعيد، اجتماع غرفة الطوارئ المسائي خلال أعياد الربيع، وذلك لمتابعة انتظام سير العمل ميدانيًا وضمان تقديم خدمات صحية متميزة للمواطنين على مدار الساعة.
استهل الدكتور اسماعيل الحفناوى ،الاجتماع باستعراض شامل لموقف الطوارئ داخل المستشفيات ووحدات الرعاية الأولية، حيث تم التأكيد على توافر الأطقم الطبية بكامل تخصصاتها، خاصة في أقسام الاستقبال والطوارئ ، مع مراجعة خطط النوبتجيات والتأكد من توزيع القوى البشرية بما يحقق سرعة الاستجابة للحالات الحرجة.
كما ناقش سيادته مؤشرات الأداء الخاصة بأقسام الطوارئ، والتي شملت معدلات استقبال الحالات، وأزمنة الانتظار، وسرعة التدخل الطبي، بالإضافة إلى متابعة جاهزية غرف العمليات وبنوك الدم وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية الاستراتيجية، مع التشديد على تفعيل خطط الإمداد الفوري في حالات الطوارئ.
◾️وتضمن الاجتماع متابعة دقيقة لبلاغات غرفة الطوارئ والتعامل الفوري معها، إلى جانب مراجعة تقارير المرور الميداني الدوري والمفاجئ على المنشآت الصحية، حيث تم عرض أبرز الملاحظات التي رصدتها فرق الإشراف، والتوجيه بسرعة تلافي أي سلبيات أو معوقات قد تؤثر على جودة الخدمة الطبية.
◾️وشدد الدكتور إسماعيل الحفناوي على أهمية الالتزام الكامل بتطبيق معايير مكافحة العدوى وإجراءات السلامة المهنية، مع التأكد من جاهزية فرق الانتشار السريع وخطط الإخلاء الطبي في حال حدوث أي طوارئ، فضلًا عن التنسيق المستمر مع هيئة الإسعاف لضمان سرعة نقل الحالات والتعامل معها بكفاءة.
◾️كما وجّه الدكتور اسماعيل الحفناوى بضرورة تعزيز التواصل مع المواطنين داخل المنشآت الصحية، وتقديم الدعم اللازم للمرضى وذويهم، بما يسهم في تحسين تجربة متلقي الخدمة، مؤكدًا أن رضا المواطن يُعد أحد أهم مؤشرات نجاح المنظومة الصحية.
وفي ختام الاجتماع، أكد مدير عام فرع هيئة الرعاية الصحية ببورسعيد ، على استمرار انعقاد غرفة الطوارئ على مدار اليوم خلال فترة أعياد الربيع، مع رفع درجة الاستعداد بجميع المستشفيات والوحدات الصحية، مشيرًا إلى أن المتابعة الميدانية والرقابة المباشرة ستظل مستمرة لضمان الانضباط الكامل وتحقيق أعلى مستويات الجودة في تقديم الخدمات الصحية لأهالي محافظة بورسعيد.
رمضان حلمي
