آلاء زاهر
خلال فاعليات ورشة العمل التدريبية لوحدات الحوكمة والمراجعة الداخلية بالقطاع الصحي الذي نظمته هيئة الرقابة الإدارية ..
▪︎ رئيس هيئة الرعاية الصحية يستعرض جهود إدارات الحوكمة والمراجعة الداخلية بالهيئة بالجلسة الافتتاحية بحضور نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية وزير الصحة والسكان وقيادات هيئة الرقابة الإدارية
▪︎رئيس هيئة الرعاية الصحية:
– طورنا مفهوم الحوكمة داخل الهيئة وأصبحنا من أولى المؤسسات الصحية في الإقليم تطبيقًا لمفهوم الحوكمة الإكلينيكية بالتوازي مع الحوكمة التشغيلية و لدينا 22 ادارة مستقلة للمراجعة الداخلية تتبع السلطة المختصة
– طبقنا الحوكمة واقعيًا من خلال 4 منظومات مبتكرة أولها منظومة استباقية للحد من الفساد ثم منظومة الرصد ومكافحة الفساد ثم منظومة التغذية الراجعة والإجراءات التصحيحية وصولًا لمنظومة المحاسبة واستيداء حق الدولة
– الهيئة أول جهة حكومية تطبق برنامج “الزائر السري” كأحد الأدوات المبتكرة للمراجعة الميدانية.. ويؤكد: البرنامج يُعنى بتقييم الخدمات الصحية المقدمة في منشآت الهيئة من منظور المواطنين وتعزيز الرقابة الداخلية ونشر ثقافة الجودة.. و6 محاور لعمل البرنامج
– 2200 زيارة ميدانية من خلال فرق العاملين بالمراجعة الداخلية بالهيئة وتنفيذ 70برنامج تدريبيي في الحوكمة الإكلينيكية وتوحيد 491 بروتوكول علاجي بالمستشفيات ومنشآت الرعاية الأولية من خلال برنامج مرجعية في 28 تخصص
– التحول الرقمي أهم أدوات حوكمة وضبط العمليات التشغيلية لمنظومة التأمين الصحي الشامل .. ولدينا أكثر من 10 تطبيقات للتحول الرقمي بالهيئة أبرزها نظام الحجز الالكتروني والرعاية الأولية والإحالة pis ونظام الأرشقة الالكترونية والتطبيب عن بعد
– نجحنا في تكويد 430 ألف اصل علاجي بقيمة 5.6 مليار جنيه وبدأنا برنامج الذكاء الاصطناعي الوطني استنادًا على 400 مليون صورة أشعة مؤرشفة بقواعد بياناتنا
– لدينا مايقرب من 6 مليون ملف صحي إلكتروني موحد.. وأصدرنا 66 مليون وصفة دوائية الكترونية بمنشآت هيئة الرعاية الصحية تحت مظلة التأمين الصحي الشامل
……………………………………………………
بيان صادر عن الهيئة العامة للرعاية الصحية:
خلال فاعليات ورشة العمل التدريبية لوحدات الحوكمة والمراجعة الداخلية بالقطاع الصحي الذي نظمته هيئة الرقابة الإدارية ..
استعرض الدكتور أحمد السبكي، رئيس هيئة الرعاية الصحية، جهود إدارات الحوكمة والمراجعة الداخلية بالهيئة بالجلسة الافتتاحية بحضور الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية وزير الصحة والسكان وقيادات هيئة الرقابة الإدارية
وقال رئيس هيئة الرعاية الصحية: طورنا مفهوم الحوكمة داخل الهيئة وأصبحنا من أولى المؤسسات الصحية في الإقليم تطبيقًا لمفهوم الحوكمة الإكلينيكية بالتوازي مع الحوكمة التشغيلية، لافتًا أن لدينا 22 إدارة مستقلة للمراجعة الداخلية تتبع السلطة المختصة
وأوضح رئيس هيئة الرعاية الصحية أن الهيئة طبقت الحوكمة واقعيًا من خلال 4 منظومات مبتكرة، أولها منظومة استباقية للوقاية من الفساد يليها منظومة للرصد ومكافحة الفساد ثم منظومة للتغذية الراجعة والإجراءات التصحيحية وصولًا إلى منظومة المحاسبة واستيداء حقوق الدولة.
لافتًا أن هيئة الرعاية أول جهة حكومية تطبق برنامج “الزائر السري” كأحد الأدوات المبتكرة للزيارة الميدانية، على غرار التجارب الدولية الرائدة في كل من دولة الإمارات والمملكة العربية السعودية وعدد من دول العالم، والبرنامج يُعنى بتقييم الخدمات الصحية المقدمة في منشآت الهيئة من منظور المنتفعين، بهدف تحسين جودة الخدمات، وتعزيز الرقابة الداخلية، والكشف عن التحديات، ونشر ثقافة الجودة.
ونوه السبكي إلى محاور عمل البرنامج الست والتي تبدأ بتشكيل الفرق وتدريبها، ثم وضع خطة الزيارة وإعداد سيناريو الحالة، ثم الدخول بشكل سري للمنشأة كمنتفع أو مرافق لمنتفع، ثم التوثيق باستخدام تقنية الفيديو بشكل سري، ثم إعداد التقرير وعرض الفيديو على الإدارات المعنية، وأخيرًا المخرجات بمنظومة ( افعل ولا تفعل).
وأشار إلى أن الهيئة قامت من خلال فرق المراجعة الداخلية بتنفيذ أكثر من 2200 زيارة ميدانية في إطار خطة رقابية فعالة تغطي كافة المنشآت الصحية التابعة كما تم تنظيم 70 برنامجًا تدريبيًا لتعزيز مفاهيم الحوكمة الإكلينيكية وتطوير أداء الكوادر الصحية.
وأضاف أن الهيئة نجحت في توحيد 491 بروتوكولًا علاجيًا بالمستشفيات ووحدات الرعاية الأولية من خلال برنامج «مرجعية» يغطي 28 تخصصًا طبيًا ما ساهم في تحسين جودة الخدمات الصحية وضمان اتساقها وفقًا لأفضل البروتوكولات العلاجية الدولية.
وأكد الدكتور أحمد السبكي أن التحول الرقمي يمثل ركيزة أساسية في ضبط العمليات التشغيلية بمنظومة التأمين الصحي موضحًا أن الهيئة تمتلك أكثر من 10 تطبيقات رقمية في هذا الإطار من أبرزها نظام الحجز الإلكتروني ونظام الرعاية الأولية والإحالة ونظام الأرشفة الإلكترونية وخدمات التطبيب عن بعد
وأوضح رئيس هيئة الرعاية الصحية أن الهيئة نجحت في تكويد 430 ألف أصل علاجي بقيمة 5.6 مليار جنيه، لافتًا إلى بدء الهيئة برنامج الذكاء الاصطناعي الوطني استنادًا على 400 مليون صورة أشعة مؤرشفة بقواعد بيانات الهيئة .
.
و لفت الدكتور أحمد السبكي أن لدى الهيئة مايقرب من 6 مليون ملف صحي إلكتروني موحد، مشيرًا إلى إصدار 66 مليون وصفة دوائية إلكترونية بمنشآت هيئة الرعاية الصحية تحت مظلة التأمين الصحي الشامل
واختتم السبكي مشاركته مؤكدًا أن ترسيخ مبادئ الحوكمة داخل الهيئة العامة للرعاية الصحية ساهم في رفع كفاءة الخدمات وضبط الأداء وترسيخ مفاهيم النزاهة والشفافية بما يحقق رضاء المواطنين ويعزز من استدامة واستمرارية التحول المؤسسي في القطاع الصحي المصري
منال سعيد
