الصحة: الدعم النفسي أولوية وطنية وخدمات متكاملة لمواجهة الأزمات

كتبت: نو السبكى

أكدت وزارة الصحة والسكان أن الصحة النفسية تمثل ركيزة أساسية ضمن أولويات الدولة المصرية، مشددة على أن الحفاظ على الإنسان لا يقتصر فقط على سلامته الجسدية، بل يمتد ليشمل حالته النفسية والعاطفية، في إطار رؤية شاملة للصحة العامة.


وأوضحت الوزارة، في بيان رسمي، أنها تواصل من خلال الأمانة العامة للصحة النفسية وعلاج الإدمان تقديم منظومة متكاملة من الخدمات الوقائية والعلاجية، ترتكز على الأكتشاف المبكر والتدخل السريع للحالات التي تعاني من ضغوط نفسية حادة أو أفكار إيذاء النفس.



وأضافت أن منظومة الصحة النفسية تضم 24 منشأة طبية متخصصة على مستوى الجمهورية، تقدم خدمات التشخيص والعلاج والدعم النفسي عبر العيادات الخارجية وأقسام الحجز الداخلي، إلى جانب عيادات نوعية متخصصة للتعامل مع الصدمات النفسية والأفكار الانتحارية، وفق أحدث المعايير الطبية العالمية.


وأشارت الوزارة إلى أن عيادات «واحة» تمثل نموذجآ متطورآ للتعامل مع الأزمات النفسية الحادة، حيث تعتمد على تقييم دقيق للحالات ووضع خطط علاجية فردية، مع سرعة إتاحة الخدمة من خلال نظام إحالة منظم، مع الحفاظ الكامل على خصوصية المرضى وكرامتهم.


كما اكدت الوزارة ان التعامل مع حالات الأفكار الأنتحارية، تحتاج إلى منهجية علمية تبدأ بالتقييم الفوري لمستوى الخطورة، يعقبها التدخل العلاجي المناسب، مع إشراك الأسرة عند الضرورة وفقآ للقانون، ووضع خطط أمان تضمن استقرار الحالة النفسية للمريض.


وكشفت الوزارة عن إتاحة خدمات الدعم النفسي على مدار الساعة عبر الخط الساخن (16328)، والذي استقبل نحو 8808 مكالمات خلال الربع الأول من عام 2026، تم من خلالها تقديم 3874 استشارة نفسية، بينها 252 حالة طارئة تم التعامل معها فورآ، وتوجيهها للعلاج المناسب.



كما توفر المنصة الإلكترونية للصحة النفسية خدمات العلاج عن بعد، مما ساهم في تقديم آلاف الجلسات العلاجية للمواطنين بمختلف المحافظات، في إطار التوسع في تقديم الخدمات الرقمية.



ودعت الوزارة المواطنين إلى عدم التردد في طلب الدعم النفسي عند الحاجة، مؤكدة أن الأفكار الانتحارية يمكن علاجها وتجاوزها من خلال التدخل المبكر، سواء عبر الخط الساخن أو من خلال التوجه إلى أقرب منشأة متخصصة.



وناشدت الوزارة وسائل الإعلام ورواد مواقع التواصل الاجتماعي ضرورة التعامل بمسؤولية مع قضايا الصحة النفسية، وتجنب نشر أي محتوى قد ينتهك خصوصية الأفراد أو يزيد من حدة الأزمات، مؤكدة استمرار الدولة في تطوير خدمات الصحة النفسية باعتبارها حقآ أصيلآ لكل مواطن، ومسؤولية مشتركة لبناء مجتمع أكثر تماسكآ واستقرارآ.